美容室の POS・顧客管理・ネット予約 | サロンアンサー
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新着情報
常連客
お知らせ
2020.12.08
サロン繁忙期の12月。常連客失客防止のために“カンタンに”できる取り組みとは
みなさま、こんにちは! 12月も中旬に入り、多くの理美容室様にとって“1年で1番忙しい”そんな時期になってきましたね。 本日のコラムのタイトルは、「サロン繁忙期
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コラム
2020.12.02
12月の繁忙期に気を付けるべきこと
美容室では12月に1年を通して最高売上があがる事が多いですよね!! お客様の予約率が上がり、セット面の稼働率も安定した数字が出やすいです。 今回はそんな時期だか
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コラム
2020.11.20
美容室で『常連のお客様の失客』が増えるのは12月?失客を防ぐ5つのチェックポイント!
美容室やアイラッシュサロン、ネイルサロンで、 11月のうちに必ず共有していただきたい! 12月に向けて、常連のお客様の失客を防ぐための”5つのチェッ
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コラム
2020.10.09
美容室にとってリピートとは
今回は、美容室経営にとって切っても切れない関係である『リピート』についてお伝えさせていただきます。 そもそもリピート率って何なの?リピート率は細分化して考えるさ
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コラム
2020.09.25
美容室のホットペッパー集客!リピート率を上げる3つのヒント
理美容専用POSシステム「サロンアンサー」の開発・販売を行っているエクシードシステム株式会社が、 業界歴25年、シリーズ累計7,000店舗の導入実績を支えてきた
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コラム
2020.09.18
美容室の予約のお話。
多くの理美容サロンにとって切り離すことができないものの一つ、「予約」。 予約を受け付けていないお店はほとんどないのではないかと思う一方、予約なしでいつ来店しても
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コラム
2020.09.04
美容室の常連顧客への意識付けが3年後のサロンの安定をつくる
まず、感謝を込めてこの場をお借りして御礼申し上げます。 コロナ禍の中、美容室においては様々な衛生管理を徹底されており度々報道でも【衛生管理の成功事例】として美容
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コラム
2020.08.27
美容サロンの固定客、多い方がよい?そこそこでよい?いや、新規客が多い方がよい?
「固定客(常連様)は当然多い方が良い!」美容業界で常識だったこの考えが、時代の流れと共に変化している…!?業界歴20年以上の営業マンが独自の視点で語る、今後の美
[ … ]
コラム
2020.08.11
『常連のお客様が失客』という怖いお話。
本章のテーマは「常連客の失客」です。 常連客の失客…… 言葉にするだけでも恐ろしい話ですよね。 本章では、この恐ろしさにあふれる、だけど言うまでもなくこのうえな
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コラム
2020.07.17
失客の原因が、例えば『縮毛矯正失敗』等、明らかな技術的ミスだった場合には?
いつも来ていたはずのお客様が・・・ そろそろご来店される頃なのに・・・ 『失客!』 美容室でその原因を調べてみると、前回のご来店時に「技術的ミス」があったことで
[ … ]
コラム
2020.07.03
美容院に常連のお客様が来なくなる5つの理由とは?失客の前にできること
サロンにとって『常連のお客様の失客』は一大事!しかし、そんな大変な事に気づかず、お客様の心が離れてしまうかもしれない状況を放置し続け、ますますサロン経営がピンチ
[ … ]
コラム
2020.06.18
美容室の客単価アップ!実は、ヒントは身近な『常連さん』にある?
美容院の客単価アップに、新しいものを取り入れることも大事ですが、もっと重要なヒントは実は常連さんにあります!そんな、美容室の客単価アップにつながる顧客データ分析
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