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『サイレントクレーム』で、常連のお客様が “何も言わずに” 来なくなる。という失客への対策とは?

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新着情報

義務化期限、迫る。

主に売上UPを中心に書いている当コラム。 今回はちょっと違った内容で進めてみたいと思います。 「総額表示」の義務化について「総額表示」の義務化について さて、皆 [ … ]

年末年始 営業のお知らせ

誠に勝手ながら、年末年始は12月29日(火)~1月4日(月)までお休みをいただいております。 1月5日(火)午後より通常営業いたします。 尚、休業期間中、お問い [ … ]

12月の繁忙期に気を付けるべきこと

美容室では12月に1年を通して最高売上があがる事が多いですよね!! お客様の予約率が上がり、セット面の稼働率も安定した数字が出やすいです。 今回はそんな時期だか [ … ]