美容室の POS・顧客管理・ネット予約 | サロンアンサー
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2021.01.22
『サイレントクレーム』で、常連のお客様が “何も言わずに” 来なくなる。という失客への対策とは？
ある地方都市のサロン様にて。 「この11月12月は、結構スタッフに無理してもらったかもしれません。まだまだ感染者数の少ない当店のエリアでは、昨年の様に全国的に消
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2021.01.15
美容室の自動釣銭機がサロンワークを変える？
みなさまこんにちは。 今回は弊社のSalonAnswerと連動し、大変ご好評いただいております自動釣銭機について述べさせていただきます。 美容室で自動釣銭機『省
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2021.01.11
どんな時代でも強いサロンの共通点を考えてみる。一都三県2度目の緊急事態宣言で思うこと。
美容業界は… 『人・リピート』が大事！ 今、改めてそう感じています。 新型コロナ感染拡大による外出自粛・消費の減少等は、飲食業界には非常に深刻なダメージになるこ
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2020.12.31
2020年！アンサーコラムランキング！美容業界の皆様！本年もありがとうございました！
2020年がもうすぐ終わります。 当サイトを通じて、弊社からの情報発信をご覧いただき、誠にありがとうざいました！ 2020年を振り返って…アンサーコラムランキン
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2020.12.25
義務化期限、迫る。
主に売上UPを中心に書いている当コラム。 今回はちょっと違った内容で進めてみたいと思います。 「総額表示」の義務化について「総額表示」の義務化について さて、皆
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2020.12.16
美容院の顧客データ最大活用！繁忙期突入前にやっておくべきこと【動画配信】
『繁忙期突入前に！顧客データ最大活用！』というテーマで、顧客管理システムの基本的なデータ活用について動画を配信いたしました。 ①年賀状（DM）を出すお客様の基本
[ … ]
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2020.12.11
初めてのご来店。3回の『No』で失客の可能性が大幅に高まる！
3回の『No』で失客の可能性は大幅に高まる！美容室の新規客ご来店に置き換えてみる。受付のオペレーションを見直す。美容業界の『新規リピート率』は？3回の『No』で
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2020.12.02
12月の繁忙期に気を付けるべきこと
美容室では12月に1年を通して最高売上があがる事が多いですよね!! お客様の予約率が上がり、セット面の稼働率も安定した数字が出やすいです。 今回はそんな時期だか
[ … ]
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2020.12.01
サロンアンサーの初月使用料が無料に！クリスマスキャンペーン実施中！
これから年末年始・成人式と美容業界の方々はお忙しい時期に入られることと思います。 そこでエクシードシステムでは【繁忙期を頑張る皆様に！ちょっと早めのクリスマスキ
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2020.11.20
美容室で『常連のお客様の失客』が増えるのは12月？失客を防ぐ5つのチェックポイント！
11月のうちに、サロンで必ず共有していただきたい！ 12月に向けて、常連のお客様の失客を防ぐための”5つのチェックポイント”をお知らせします！ はじ
[ … ]
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2020.11.04
新規客数増・新規リピート増 どちらに注力しますか？
早いものでもう11月。コロナの影響もありますが、いよいよ年末商戦に突入となります！ この時期に改めて見直していただきたいテーマ「新規客数増か、新規リピート増か」
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2020.10.30
美容室経営において年間計画を立てるなら…
11月。年末も近づく頃ですね。 12月の繁忙期後は、1月・2月と美容室は閑散期となるところも多いのではないでしょうか。 そうなると、少し先にはなりますが、4月を
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