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サロンアンサー「これ便利!」事例紹介【顧客エントリー機能】
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サロンアンサー「これ便利!」事例紹介【顧客エントリー機能】

初回来店の際にお客様に書いていただくカウンセリングシート。

「もう少し楽に管理ができないかな…」

と思った事はないでしょうか?

 
「カルテはデジタル管理されているけれど、カウンセリングシートの転記が手間になっている…」
「使い慣れないお店のタブレットに抵抗があるお客様もいる」

そんな悩みを抱える美容サロン様に是非紹介したいのが
サロンアンサーの「顧客エントリー機能」です。

 
お店のタブレットをお渡しして、お客様にカウンセリングシートを入力いただくサロンは多くなっているかと思いますが、
サロンアンサーの顧客エントリー機能では、お客様の使い慣れたスマホからの入力も可能

お店のタブレットに表示されたQRコードをお客様のスマホで読み取っていただき、
簡単にカウンセリングシートを回答いただけます。

顧客エントリーで出来る事

「お店のタブレットがふさがってしまう」
「お客様がお店のタブレットを上手く操作できない」

…といったちょっとした不便を軽減!

初めてのご来店から顧客情報の登録のフローが効率化されます♪

 
スマホ(またはタブレット)で入力いただいた情報はそのまま顧客台帳に反映されるので、
従来の「紙ベースでのカウンセリングシートを顧客管理システムに入力し直す」という手間がなくなり、人為的ミスも減らせます。

 
更に、
サロンアンサーの顧客エントリー機能では、初回だけではなく
その後の再来時のカウンセリング履歴も記録することも可能です。

お客様おひとりおひとりに合った施術のために、毎回のカウンセリングを大事にされているサロンにとっては、
より正確な情報を効率よく管理でき、ペーパーレス実現にも非常に役立ていただいております。

 
実際ご利用いただいている美容サロン様からも

「回収したカウンセリングシートの転記の手間がなくなった!」
「お客様も使い慣れた自分のスマホなので、スムーズに入力ができる!」

とお喜びの声をいただいております。

 
サロンアンサー
サロンアンサーではその他にも
美容サロン専用POSならではの便利な機能が充実しております。

業務効率化・生産性で課題を抱えている美容サロン様は、
まず一度、そのお悩みをご相談ください。
業界歴25年のノウハウを元に、的確なご提案をさせていただければ幸いです。

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