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お客様の声
サロンアンサー導入事例：メンズ眉毛サロンADDICT
メンズ眉毛サロンADDICT様は、サロンの状況を多角的かつ定量的に把握・分析し、サロン運営の質をあげるためにSalonAnswerを導入されました。以下に、導入の理由や効果、そして今後の期待についてご紹介いたします。
企業情報
メンズ眉毛サロンADDICT
URL https://addict-gr.com/
本社：〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋1丁目34番11号 荻原ビル2階1号室
代表者：福田雄二
メンズ眉毛サロンADDICTは、男性専門の眉毛スタイリングを提供するサロンです。 顔の印象の80%は眉毛で決まると言われる中、同サロンは独自の「眉毛黄金比」を用いて、男性の魅力を最大限に引き出すデザインを提案しています。
【Point 01】毎月2000人以上来店の実績。著名人・モデルからも支持されるハイクオリティな「モテ眉」を実現
芸能人やモデル、ビジネスシーンで活躍する方々からも支持される理由は、トレンドを押さえたハイクオリティな施術と、居心地の良いスタイリッシュな空間。眉を整えることで、あなた史上最高の、垢抜けた印象を手に入れられます。男性専門のサロンだからこそ、周りを気にせずリラックスしながら施術を受けられるのも魅力。プロのアイブロウリストが黄金比を活かし、あなたに最も似合う理想の眉を実現します。
【Point 02】初めての方でも安心！国家資格保有者100%のメンズに特化したプロ集団
ADDICTでは、国家資格である「美容師免許」を取得したアイブロウリストのみを採用しており、安心・安全な施術を心掛けております。男性の骨格、雰囲気に合わせた黄金比なデザインはもちろん、トレンドを押さえたハイクオリティな施術を提供しております。また、初めてのお客様でも「楽しく会話したい」「静かにリラックスしたい」など様々な要望に合わせて施術を受けられるよう、コミュニケーションにも特に気を遣っております。
【Point 03】視覚・嗅覚・聴覚を満足させる洗練された空間でリラックスできるサロン体験
ADDICTでは、ただ眉を整えるだけでなく、リラックスしながら自分磨きを楽しめる空間を提供します。清潔感のある落ち着いたインテリアに、気分が落ち着くお香の香り、心地よいBGMが流れる店内。都会の喧騒を忘れさせる洗練された雰囲気の中で、プロの施術を受ける贅沢なひとときをお過ごしいただけます。男性専門のサロンだからこそ、気軽に通いやすく、おしゃれを楽しむすべての方にぴったりの環境を整えています。
導入理由
ADDICTがサロンアンサーを導入した主な理由は、数値分析機能が非常に細かくて詳細なため、多角的かつ定量的な視点からサロンの状況を正確に把握・分析できる点に魅力を感じたからです。
運営変化
具体的な数値をベースに課題や改善点を明確化できるので、課題や改善ポイントを見つけやすくなり、サロンの状況を感覚ではなく定量的に可視化できるため、経営戦略を立てる際の判断材料として非常に役立っています。
気に入っている機能やサービス
特に気に入っているのは、詳細な数値分析機能です。売上や顧客データ、スタッフごとのパフォーマンスまで細かく把握できるため、課題や改善ポイントを見つけやすくなりました。サロンの状況を感覚ではなく定量的に可視化できるので、経営戦略を立てる際の判断材料としても非常に役立っています。
サロンアンサーに期待することやご要望
現状でも非常に使いやすく満足していますが、今後さらに期待する点として、CVR（コンバージョン率）をより意識したUI/UXの設計や、広告配信時に活用できるサービスの提供など、Webマーケティング分野の強化を挙げたいです。他のサービスでもまだ実現できていない領域だとは思いますが、業界を牽引するサロンアンサーさんだからこそ、ぜひ一歩先をいくマーケティング支援機能を充実させていただけると嬉しいです。
展望と目標
ADDICTは、「男性が眉毛サロンに通う」という新しい文化をさらに醸成させ、メンズ眉毛サロン業界でNo.1のサロンになることを目標としています。
そのために、サービスの質や顧客満足度をより一層高める努力を続けています。
エクシードシステムより
ADDICT様が、サロンアンサーの「詳細な数値分析機能」を高く評価してくださっていることを大変嬉しく思います。
売上や顧客データ、スタッフのパフォーマンスを可視化し、感覚に頼らない経営判断をサポートできていることが、サロン運営の質向上に貢献していると伺い、大変光栄です。
また、今後の期待として挙げていただいた「CVR（コンバージョン率）を意識したUI/UXの設計」や「広告配信に活用できるサービスの提供」についても、貴重なご提案として真摯に受け止めております。Webマーケティングの強化は、サロンの集客やブランディングにおいて重要な要素であり、業界のさらなる発展に向けて、弊社としても機能の拡充を検討してまいります。
ADDICT様が目指す「男性が眉毛サロンに通う文化の醸成」や「メンズ眉毛サロン業界No.1」という目標に向けて、引き続きサロンアンサーが貢献できるよう、より使いやすく価値のあるシステムへと進化させていきたいと考えております。今後とも、ご意見やご要望をお聞かせいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
